Steelmaster: un Cliente soddisfatto e felice. L’ascolto è la chiave di questo progetto.

Abbiamo incontrato Steelmaster, azienda distributrice di acciaio speciale con sede nella provincia di Milano, tramite il nostro storico Partner DNS Informatica, nelle vesti di Marco Racca.

Steelmaster ha potuto contare sulla professionalità del nostro Partner DNS Informatica che ha gestito e coordinato tutte le operazioni e progettato con noi la migliore soluzione finale seguendo gli obiettivi del Cliente.

Un’ Azienda come Steelmaster aveva come prima necessità quella di dedicarsi al proprio lavoro. Questo ha fatto pendere l’ago verso la nostra bilancia nel momento di scelta di un Operatore a cui affidarsi.

L’azienda aveva bisogno di una linea VoIP performante e stabile che garantisse continuità lavorativa e di conseguenza tranquillità.


Siete stati i più rapidi e pratici nel comprendere le nostre necessità”.

Alessandro Merli, fondatore e CEO, ci ha contattati tecnologicamente tramite LinkedIn per farci i suoi compimenti! 😃


Alessandro Merli,
CEO e Fondatore di Steelmaster


Da quando ho Timenet la vita mi è cambiata! Grazie.
Nonostante sia lontano dal mio cabinet, la linea funziona e abbiamo i telefoni okay. Siamo vostri clienti da almeno due anni e abbiamo notato che l’assistenza tecnica è sempre precisa e puntuale. Marco Racca, è super!

Tra i punti di forza di Timenet: ascolto, identificazione del bisogno e sviluppo di una soluzione su misura.

Cucire l’abito appositamente per le richieste che ci arrivano è il nostro principale focus per soddisfare le aspettative e le esigenze.
La linee offerte prima dell’arrivo di Timenet erano tutte figlie di soluzioni standard. Il punto nodale della precedente instabilità era la grande distanza dal cabinet di zona.

Analizzando la distanza, invece, abbiamo potuto progettare l’impianto compensando questo gap con un corretto dimensionamento della linea.

💙 Ecco che il tutto si è tradotto nella stabilità che Steelmaster stava cercando.

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