PERSONE NON MATRICOLE: LISA PASINI, UNA SEGRETERIA NON CONVENZIONALE

Eccoci con un nuovo appuntamento di Persone non Matricole, la rubrica dedicata alle storie e ai pensieri dei nostri dipendenti.

Oggi raccontiamo l’esperienza di Lisa Pasini, risorsa del Team Commerciale. Lisa lavora fisicamente da Trieste in smart working, presso la sua abitazione, ma quotidianamente è mentalmente con noi a darci il buongiorno con il suo carattere solare e spumeggiante 😃

A ottobre 2020 saranno 5 anni che lavoro in Timenet. Ho avuto l’enorme fortuna di conoscere l’azienda in quanto collaboravo con un Ente di Trieste nel medesimo ufficio in cui aveva la sede un’azienda, a suo tempo collaboratrice di Timenet.

La nostra collega ritiene una fortuna la possibilità di lavorare in modalità smart working perché, per il tipo di attività che svolge, la rende estremamente più performante. E noi non possiamo che esserne soddisfatti!

Lisa, nello specifico, si occupa di Gestione Contrattuale e Segreteria Commerciale, ma le sue giornate sono molto più variopinte!

Le ore passano tra le varie attività e non la teniamo certamente annoiata 😊

In dettaglio segue: le verifiche di copertura, quotazioni, contrattualistica e messa in attivazione dei servizi di Fibra ottica dedicata per le aziende, collabora con Samuela Della Felice per la redazione contrattuale e messa in attivazione dei servizi, interagisce con i Business Partner di Timenet per comunicazioni di varia natura e verifica i feedback negativi da parte di quest’ultimi o clienti diretti.

Insomma, mansioni molto diversificate per poter tenere allenata la mente e la tendenza al multi-tasking femminile!

Scegliendo di lavorare in Timenet, mi aspettavo di trovare un’azienda giovane e dinamica che mi desse un bellissimo sprint lavorativo.

Fortunatamente le sue aspettative non sono state disattese, ha trovato l’ambiente che immaginava e a sua detta anche dei surplus:

Da quando sono entrata in Timenet, l’azienda ha avuto una crescita davvero esponenziale sia dal punto di vista dei servizi offerti che dal punto di vista dell’organigramma interno: vivere in prima persona questa vera e propria evoluzione aziendale è stato davvero stimolante e ha permesso di potermi occupare di vari ambiti aziendali

Lisa è molto curiosa e apprendere sempre nuove nozioni è sempre stato per lei estremamente stimolante; il fatto di poter sempre imparare qualcosa di nuovo è fondamentale per la nostra collega, che ritiene che il percorso evolutivo personale, fisico e mentale non debba mai finire. Come darle torto?

L’approccio di Lisa è molto vicino all’applicare il pensiero di Confucio nella vita d’ufficio, ovvero fare delle proprie passioni un lavoro, ascoltare e rispettare i colleghi costruendo la propria professionalità poco alla volta: “Scegli il lavoro che ami e non lavorerai neppure un giorno in tutta la tua vita.”

Il mio lavoro mi piace molto quindi, dirò una banalità, ma faccio volentieri le mie attività. Potendo realizzare le varie attività giornaliere in collaborazione con delle persone veramente splendide, il tutto diventa ancora più stimolante.

L’umanità e il rispetto tra colleghi sono dei valori cardine della vita lavorativa in Timenet e siamo felici che i nostri dipendenti riescano a percepirli nel quotidiano. Quello di Lisa è un quotidiano vario e che spazia su più ambiti, permettendole di confrontarsi con gli altri reparti.

Concludiamo questo appuntamento del blog con delle riflessioni speranzose, considerando il periodo storico, ce ne è molto bisogno 😊

Spero che le sfide quotidiane (non ultima la situazione Nazionale affrontata in questo periodo) si tramutino in un punto di forza e di coesione fra colleghi. Il fatto di sentirsi parte integrante di un meccanismo ben funzionante permette che, nel momento che un qualsiasi elemento di questo ingranaggio salta, tutta la macchina smette di funzionare… Non esistono “elementi” di questo ingranaggio più o meno grandi o più o meno importanti… l’importante è collaborare con rispetto e fiducia degli uni verso gli altri.

Direi che Lisa, con questo pensiero, ci ha toccato nel cuore ❤️ e rispecchia la sua personalità tutta emozione e positività.

PERSONE NON MATRICOLE: ENRICO CARUSO, NOC TECHNICAL SPECIALIST| WIRELESS SPECIALIST

Oggi desideriamo raccontarvi la storia di un ragazzo che sicuramente ha un ruolo non banale e non di poca responsabilità! Ormai da 5 anni in azienda, Enrico è parte integrante del team del reparto Network ed insieme ai suoi colleghi si occupa di assicurarsi che la rete, attraverso cui transitano tutti i flussi dati, funzioni a dovere senza arrecare disservizi ai clienti di Timenet.

Se quando accendi il computer, puoi fare una ricerca su Google, il merito è anche di Enrico 😀

Direi che è un ruolo da non trascurare! 😀

Le giornate nel suo precedente lavoro trascorrevano progettando e poi installando reti. Ha lavorato con PMI, grosse catene di negozi e con le Pubbliche Amministrazioni. Spaziava da reti Wi-fi a impianti Voip, passando alla gestione della sicurezza, firewall e connettività Internet. Non si annoiava sicuramente, ma ancora non aveva trovato quella che si definisce la scarpa giusta….Conosceva Timenet da Business Partner, proponeva con grande soddisfazione numeri Voip e connettività ai clienti e, considerando che i rapporti con i nostri Partner sono da sempre amichevoli e confidenziali, si è creata una grande sinergia.

“La sorte ha voluto che nei primi mesi del 2015 fossi contattato
direttamente da Franco che ha sempre avuto un buon fiuto per i
collaboratori (ma quanto sono modesto! 😄 ), per questo non ho inviato
nessun curriculum personalmente.
Dopo poche settimane decisi di compiere un passo per me importante
ed entrare in Timenet. Ad agosto compio 5 anni di “anzianità”.

Nella decisione di cambiare strada, Enrico, aveva alcune aspettative: pensava di trovare un ambiente “vivo”, fatto di persone capaci e propense al continuo miglioramento che gli permettesse di crescere professionalmente e personalmente… Ma cosa ha trovato in più? Una vera e propria famiglia! Possibile? Enrico ha trovato un luogo caldo, dove i suoi colleghi erano pronti ad aiutarlo in caso di bisogno e questo, indubbiamente, ha velocizzato il suo slancio professionale. Ed in effetti, ha avuto una vera e propria evoluzione lavorativa all’interno dell’azienda

“Entrato nel reparto di Assistenza Tecnica ho cominciato a seguire i
primi clienti risolvendo semplici problematiche. Con il passare del
tempo mi sono guadagnato la fiducia di clienti e colleghi, ampliando
sempre di più i miei ambiti di competenza e diventando, dopo un paio
di anni, il riferimento da un punto di vista tecnico per gli altri colleghi
di Assistenza.
L’anno scorso è cominciata per me una nuova sfida, sono entrato nel
reparto Network. Il reparto è giovane, è nato solo 2 anni fa, e sono
convinto che saprà dare soddisfazioni sia a me, come componente,
che all’azienda; siamo proprio una bella squadra. Ci sono tante cose
nuove da fare ed imparare!”

Che cosa c’è di più bello che essere orgogliosi della propria posizione lavorativa? Il fatto di essersela guadagnata! In Timenet crediamo sia importante la meritocrazia ed Enrico ne è la prova 👏🏻

Nel tempo si è appropriato di un ruolo di grande responsabilità: gestendo la rete di backbone ha la responsabilità su praticamente l’intero funzionamento dell’azienda, perché

“se la rete non funziona, non si rompe solo un pezzo, si rompe tutta Timenet. Questo mi rende orgoglioso perché significa che l’azienda ha fiducia in me.”

Per Enrico la fiducia è un aspetto fondamentale, come lo è la familiarità che l’azienda, passando da una decina di persone a più di 50 in così pochi anni, sia riuscita a mantenere. E se si dice che la diversità è una risorsa, Enrico si definisce particolare per avere una produttività migliore con un leggero rumore di fondo, ad esempio della musica o qualcuno che parla, anche il classico “brusio da bar”.

“Si lo so, sono strano! Inoltre in Network, potendoci organizzare e schedulare il lavoro come meglio crediamo, si riesce ad aumentare la concentrazione.”

La Vision di Timenet è molto attenta al benessere dei dipendenti e questo è un dettaglio che è stato apprezzato.

“Nel tempo si sono aggiunte cose “extra” che fanno molto piacere e fanno capire quanto l’azienda tenga alla soddisfazione non solo dei clienti ma anche dei dipendenti e per fare due esempi lampanti: caffè e frutta a disposizione in maniera del tutto gratuita.”

Voglio chiudere questo articolo con la speranza che questo momento storico particolare finisca presto e che si possa di nuovo essere tutti vicini a bere una tazza insieme e a festeggiare il compleanno di un collega 🥧 .