Caro Amico, eccoci arrivati a Dicembre.
In questo periodo tutti noi siamo soliti fare un bilancio dell’anno che si sta per concludere ed una lista di buoni propositi per quello nuovo. Anche Timenet non vuole esimersi da questa abitudine.
Il 2014 è stato per noi un anno record.
I circa 3 milioni di euro fatturati segnano infatti un incremento del 22% rispetto al 2013, con un più 32% di circuiti attivi ed più 30% di minuti voce terminati.
Questi risultati incoraggianti sono indubbiamente da condividere con tutti i nostri Partner che, come ogni anno, hanno contribuito in modo essenziale al successo di questo 2014.
- Ad Aprile abbiamo lanciato il nostro servizio WLR che ha completato la nostra offerta voce, permettendoci di fornire ai nostri Clienti linee ISDN e RTG tradizionali.
- A Luglio abbiamo presentato il nuovo servizio CloudPBX, il nostro Centralino Virtuale, che in poco più di 4 mesi ha avuto un successo per noi insperato: circa 90 centralini virtuali attivati, con più di 800 interni registrati.
- Infine, ad Ottobre abbiamo completato la nostra offerta Internet con i servizi Fibra 30 e 100 che, a nostro parere, nei prossimi 24 – 36 mesi andranno a generare nei Clienti un’attenzione crescente.
- Inoltre, per poter garantire a tutti i nostri Clienti e Partner un supporto tecnico e commerciale di buon livello, già dai primi mesi dell’anno 2014, abbiamo incrementato il nostro organico con quattro nuove figure: tre nell’area tecnica ed una in quella commerciale.
Ovviamente non è nostra intenzione interrompere un percorso che ormai da molti anni ci ha visto sempre crescere in un mercato altamente competitivo.
Per questo motivo già da tempo stiamo lavorando sui buoni propositi del 2015.
- Già dai primi giorni di gennaio entrerà in organico una nuova figura tecnica che coordinerà tutto il nostro staff dedicato all’assistenza. Successivamente sarà ampliato il personale dell’area amministrativa e di quella commerciale.
- A fine gennaio sarà attivabile la nostra offerta VOIP Flat, presentata in anteprima durante il recente incontro svolto a Trieste con i nostri Partner del Nord Est.
- A primavera organizzeremo a Firenze una Convention con tutti i nostri Partner, dedicata non solo alla presentazione della nostra offerta e delle novità commerciali, ma anche alla formazione tecnica.
- Nel corso di tutto il 2015 contiamo inoltre di:
- estendere la copertura Fibra 30 e 100.
- Rilasciare una nuova release del servizio CloudPBX con nuove funzionalità, implementate seguendo i consigli di tutti i Partner che stanno già offrendo il nostro servizio di centralino virtuale ai loro Clienti.
- Presentare un’offerta competitiva per la fornitura di Server Virtuali e Storage On line per il backup remoto e la sincronizzazione dei documenti.
- Infine, resta sempre vivo il sogno nel cassetto di poter finalmente entrare nel mercato della telefonia mobile. Ogni anno sembra poter essere quello buono, ma, sinceramente, fino ad oggi non siamo riusciti ad individuare un Partner che possa garantirci la necessaria affidabilità con tariffe concorrenziali.
Concludiamo con un’informazione di servizio: durante queste festività Timenet sarà sempre aperta, ad eccezione del pomeriggio del 24 e di quello del 31 dicembre. Ovviamente, nei giorni festivi, nel sabato e nella domenica, come consuetudine, è sempre attivo il nostro servizio di reperibilità che può essere contattato scrivendo una email ad assistenza@timenet.it
A tutti voi i inviamo i nostri migliori auguri per un felice Natale ed uno splendido nuovo anno!