Novità – profili ADSL SOLO VOCE e pacchetti VOIP BOX

ADSL DEDICATE ALLA VOCE E VOIP BOX

Dal mese di Ottobre sono attivabili i nuovi circuiti ADSL dedicati al solo servizio VOIP, caratterizzati da:

  • prezzi particolarmente competitivi
  • linea muta (naked) e router compresi nel canone
  • estrema stabilità e copertura diffusa
  • banda garantita dimensionata secondo gli effettivi canali voce contrattualizzati
  • possibilità di abbinare pacchetti VOIP BOX (minuti inclusi verso rete fissa e mobile) con tariffe particolarmente competitive
  • chiusura alla navigazione Internet

Vi invitiamo a visitare il nostro sito Web ufficiale per approfondire dettagli dei servizi e prezzi.

Agevis completa test di compatibilità tra VOIP Timenet e centralini Innovaphone

Agevis completa test di compatibilità tra VOIP Timenet e centralini Innovaphone

Siamo lieti di annunciare che, con la collaborazione dello Staff Tecnico del nostro Partner Agevis, abbiamo eseguito con successo i test di piena compatibilità tra le centrali telefoniche Innovaphone ed i nostri servizi VOIP, sia con numerazione singola che con Selezione Passante (GNR).

Agevis (www.agevis.it), Partner di Timenet dal 2011 con sede a Milano e Trento, è specializzata nell’integrazione di applicazioni Web e Client-Server con centrali VOIP di ultima generazione Innovaphone (www.innovaphone.com/it).

Novità per il servizio VOIP di Timenet: blocco IP chiamate in uscita

VOIP: blocco IP per le chiamate in uscita

Abbiamo effettuato un aggiornamento ad i nostri sistemi che ha arricchito i nostri servizi VOIP di due nuove funzionalità:

Blocco IP per le chiamate in uscita: è possibile autorizzare una serie di IP (o una classe intera) ad effettuare chiamate in uscita con le credenziali SIP associate al proprio numero VOIP. In assenza di autorizzazioni specifiche, sarà possibile effettuare chiamate da qualsiasi IP.

Avviso sonoro per le chiamate in backup e deviazione: tutte le chiamate in backup ed in deviazione sono adesso distinguibili attraverso un segnale sonoro che, chi le riceve, ascolta non appena alza il ricevitore.

Queste nuove funzionalità vanno ad affiancarsi a tutte quelle già disponibili:

Numeri singoli

  • Backup
  • Deviazione di chiamata
  • Voice mail
  • Gestione numero canali simultanei
  • Modifica password SIP
  • Blocco IP per le chiamate in uscita
  • White e black list per le chiamate in ingresso
  • Registrazione SIP multipla
  • Visualizzazione stato registrazione SIP
  • IP BAN
  • Antifrode

GNR (Selezione Passante)

  • Doppio IP di autenticazione
  • Backup interno per interno
  • Deviazione di chiamata interno per interno
  • Voice mail interno per interno
  • Gestione numero canali simultanei
  • White e black list per le chiamate in ingresso
  • Antifrode

Abbiamo realizzato una guida al servizio VOIP che spiega la gestione di tutte le funzionalità attraverso area riservata, vi invitiamo a scaricarla all’indirizzo:
http://timenet.it/downloads/TIMENET_GUIDA_UTENTE_AL_SERVIZIO_VOIP.pdf

Queste funzionalità sono disponibili per tutti i numeri VOIP singoli e GNR registrati sull’ultima piattaforma VOIP, ovvero: voip2.voipvox.it – gnr.voipbox.it – p.voipbox.it – 178.250.64.102.  E’ possibile richiedere la migrazione dei numeri VOIP ancora attivi su piattaforme diverse, aprendo un ticket o scrivendo ad assistenza@timenet.it

VOIP PREPAGATO

VOIP PREPAGATOIl servizio prevede la fornitura di numeri geografici, sia nuovi sia in Number Portability.

Per ogni numero VOIP attivato in modalità prepagata sarà reso disponibile un solo canale voce simultaneo. Quindi, per ogni numero VOIP, il Cliente potrà ricevere o effettuare una sola chiamata alla volta. Non sono consentite e neppure abilitabili le chiamate verso numeri speciali (899, 199, etc.), ripartiti (848, 840, etc.) e satellitari. Sono invece consentite le chiamate verso i numeri di emergenza e i Numeri Verdi.

Sono disponibili i tutti i servizi aggiuntivi che caratterizzano la nostra offerta VOIP, come: backup, deviazione di chiamata e voicemail.

Il piano tariffario è unico:
www.timenet.it/download/2013_piano_tariffario_VOIP_PREPAGATO.pdf

Non ci sono costi di attivazione, disattivazione o canoni. Sono invece applicati gli eventuali costi di Number Portability: € 30,00 + IVA / numero / una tantum. I tagli di ricarica accettati sono solo multipli di € 50,00 + IVA (€ 60,50 IVA inclusa). Qualora il Cliente non effettui almeno una ricarica ogni 12 mesi, il servizio potrà essere cessato. Abbiamo predisposto un sistema di Alert che il Cliente Finale potrà gestire autonomamente e che servirà ad avvisarlo circa il valore residuo del credito e dell’eventuale prossima disattivazione del servizio. Alla prima ricarica dovranno essere sommati gli eventuali costi di Number Portability.

Il Cliente potrà ricaricare il credito con: Bonifico Bancario, Banco Posta e Carta di Credito

Il modello del contratto è scaricabile all’indirizzo:
www.timenet.it/downloads/CONTRATTO_TN_VOIP_PREPAGATO_2013.pdf

E’ possibile richiedere il passaggio da profilo postpagato a profilo prepagato: il cliente dovrà sottoscrivere il contratto prepagato, saldare il traffico telefonico effettuato alla data del passaggio di profilo, effettuare la prima ricarica. Al momento del passaggio a prepagato saranno generate nuove credenziali SIP e saranno applicate le specifiche tecniche del servizio: una chiamata simultanea, nessuna chiamata a numeri speciali.

Timenet certifica la propria soluzione VOIP con il centralino virtuale NwPbx

NW PBX centralino virtuale

Siamo lieti di annunciare la certificazione della nostra soluzione VOIP con NwPbx, il centralino telefonico virtuale sviluppato dell’Azienda Italiana New Assistent, presentato in anteprima ad Ottobre 2012, in occasione dell’ultimo SMAU.

Alessandro Di Ruscio, responsabile commerciale di New Assistent, descrive la soluzione: il Centralino Virtuale NwPbx consente alle Piccole e Medie Aziende di innovare il proprio sistema di comunicazione adottando un centralino telefonico avanzato e sfruttando tutti i vantaggi della tecnologia Cloud e VOIP:

  • telefono fisso ovunque: l’interno aziendale può essere installato in qualsiasi luogo in cui sia presente una connessione Internet.
  • interno dell’ufficio su cellulare: è possibile configurare il proprio smartphone o tablet come interno dell’ufficio, utilizzando la connessione Internet in mobilità.
  • IVR multilivello, caselle vocali, videochiamate, logiche giorno-notte, stanze di conferenza, gruppi e code, classi di abilitazione.

Alessandro inoltre aggiunge: siamo Partner di Timenet da circa nove anni, in questo periodo di intensa collaborazione abbiamo instaurato con loro un rapporto di stima e fiducia reciproca, rivendendo, con i nostri centralini, le loro soluzioni xDSL e VOIP. Hanno già scelto con soddisfazione di utilizzare i nostri servizi strutture come il centro di prenotazione CupTel per la AUSL di Cesena – Forlì – Rimini e gli Ospedali Villa Serena e Villa Igea di Forlì.

Per approfondire la soluzione NwPbx:
www.nwpbx.it
Alessandro Di Ruscio
commerciale@newassistent.it
tel. 0733825453