Timenet Academy – 15 giugno – Corso configurazione Routerboard su servizi Timenet

Timenet Academy - 15 giugno - Corso configurazione Routerboard su servizi Timenet

Abbiamo il piacere di annunciare la nascita del nuovo programma di formazione Timenet Academy, dedicato a tutti i nostri Partner che desiderano approfondire argomenti tecnici e commerciali inerenti i nostri servizi.

Il primo appuntamento è già fissato, il giorno 15 Giugno avrà infatti luogo il: Corso per la configurazione delle Routerboard MikroTik su servizi Timenet.

L’incontro, completamente gratuito per tutti i nostri Partner, durerà l’intera giornata del 15 Giugno, dalle ore 9.30 alle ore 17.30.

Potrai partecipare:

  • Di persona: venendoci a trovare presso:
    l’Hotel Da Vinci
    Viale Togliatti, 157 – Vinci – 50059 (Firenze)
    www.hotelda-vinci.it
  • Da remoto: l’intero evento sarà trasmesso in streaming attraverso una piattaforma per i Webinar, consentendoti di partecipare attivamente anche da remoto.

Link utili:

Per ogni eventuale approfondimento ti invitiamo a contattare il nostro Ufficio Commerciale, scrivendo a sales@timenet.it o chiamando il numero 05711738000.

Novità per il servizio VOIP di Timenet: blocco IP chiamate in uscita

VOIP: blocco IP per le chiamate in uscita

Abbiamo effettuato un aggiornamento ad i nostri sistemi che ha arricchito i nostri servizi VOIP di due nuove funzionalità:

Blocco IP per le chiamate in uscita: è possibile autorizzare una serie di IP (o una classe intera) ad effettuare chiamate in uscita con le credenziali SIP associate al proprio numero VOIP. In assenza di autorizzazioni specifiche, sarà possibile effettuare chiamate da qualsiasi IP.

Avviso sonoro per le chiamate in backup e deviazione: tutte le chiamate in backup ed in deviazione sono adesso distinguibili attraverso un segnale sonoro che, chi le riceve, ascolta non appena alza il ricevitore.

Queste nuove funzionalità vanno ad affiancarsi a tutte quelle già disponibili:

Numeri singoli

  • Backup
  • Deviazione di chiamata
  • Voice mail
  • Gestione numero canali simultanei
  • Modifica password SIP
  • Blocco IP per le chiamate in uscita
  • White e black list per le chiamate in ingresso
  • Registrazione SIP multipla
  • Visualizzazione stato registrazione SIP
  • IP BAN
  • Antifrode

GNR (Selezione Passante)

  • Doppio IP di autenticazione
  • Backup interno per interno
  • Deviazione di chiamata interno per interno
  • Voice mail interno per interno
  • Gestione numero canali simultanei
  • White e black list per le chiamate in ingresso
  • Antifrode

Abbiamo realizzato una guida al servizio VOIP che spiega la gestione di tutte le funzionalità attraverso area riservata, vi invitiamo a scaricarla all’indirizzo:
http://timenet.it/downloads/TIMENET_GUIDA_UTENTE_AL_SERVIZIO_VOIP.pdf

Queste funzionalità sono disponibili per tutti i numeri VOIP singoli e GNR registrati sull’ultima piattaforma VOIP, ovvero: voip2.voipvox.it – gnr.voipbox.it – p.voipbox.it – 178.250.64.102.  E’ possibile richiedere la migrazione dei numeri VOIP ancora attivi su piattaforme diverse, aprendo un ticket o scrivendo ad assistenza@timenet.it

Malfunzionamenti al MIX

Problemi al MIX

Tra ieri ed oggi, a più riprese, il MIX ha avuto una serie di malfunzionamenti, anche totali (dalle ore 9.00 alle ore 10.00 di questa mattina).

Il MIX è il più grande Internet Exchange italiano e tra i primi in Europa in termini di traffico veicolato.

E’ un punto di “interconnessione multipla” cui le reti degli operatori Internet in Italia (ISP, Carriers, Content Providers, Hoster …) si collegano per scambiare traffico IP tra loro.

Quando un punto nevralgico per tutta la Rete Internet Italiana come il MIX ha un default completo, tutti gli operatori devono riuscire a reagire in tempi brevi attivando rotte alternative per interscambiarsi i dati, attendendo il completo ripristino del MIX stesso.

Da parte nostra, crediamo di essere riusciti a reagire velocemente, riuscendo a dare il minor disservizio possibile a tutti i nostri Clienti.

VOIP – attivo il servizio di deviazione chiamata su mancata risposta

Servizio di deviazione chiamata VOIP

Si arricchiscono ulteriormente le utility del nostro servizio VOIP.

Da oggi, infatti, oltre alla deviazione di chiamata incondizionata e su occupato è possibile impostare direttamente dal pannello Web anche la deviazione verso altro numero su mancata risposta. Le chiamate saranno deviate dopo 4 squilli, circa 20 secondi. Le chiamate in deviazione terminano visualizzando direttamente il CLI del chiamante originario.

Ricordiamo che le nuove funzionalità sono disponibili per tutte le numerazioni che si autenticano sui server “voip.voipvox.it” e “voip2.voipvox.it”. E’ possibile richiedere il passaggio delle numerazioni che ancora si autenticano su “sip.voipvox.it” e “sip2.voipvox.it” alla nuova piattaforma contattando il nostro servizio di assistenza  scrivendo una email ad assistenza@timenet.it.