Novità Timenet 2018: Monitor Proattivo

Siamo orgogliosi di annunciare ufficialmente che tutte le linee Internet Timenet godono, dal 1° Gennaio 2018, del nuovo servizio Monitor Proattivo.

Perchè Monitor Proattivo?
Il servizio nasce per soddisfare la richiesta dei nostri Clienti e Partner: un servizio Internet sempre più affidabile, che permetta di concentrarsi con serenità nel lavoro quotidiano“.

Come funziona Monitor Proattivo?
Il servizio più volte al giorno verifica autonomamente il funzionamento di tutte le linee Internet Timenet.
In presenza di eventuali anomalie avvisa il nostro Helpdesk, che provvede a contattare proattivamente il Partner o il Cliente finale, cercando di ridurre il più possibile ogni eventuale disagio.
Abbinato ad una doppia linea Internet su diversa tecnologia (come ad esempio al nostro servizio Mobile Backup LTE) Monitor Proattivo rappresenta la soluzione d’eccellenza per garantire la Business Continuity dei servizi Internet dei tuoi Clienti.

Cosa ne pensano i nostri Partner che hanno già sperimentato il servizio?

Luca Radice Partner di Timenet

Il servizio MOBILE INTERNET di Timenet è su Rete 4G/LTE

Timenet Mobile Internet 4G LTE

Siamo lieti di annunciare che da oggi il servizio Mobile Internet di Timenet è su Rete 4G/LTE.

Le nuove offerte Mobile Internet 4G/LTE sottoscrivibili sono di due tipologie:

  • Mobile Internet Backup 4G/LTE
    Dedicato ai Clienti che hanno attiva una nostra connessione Internet e che desiderano assicurarsi un servizio professionale di backup per il loro collegamento principale. Il servizio Mobile Internet Backup 4G/LTE è dotato di IP fisso, caratteristica che,  in caso di mancanza del collegamento principale, consente di mantenere attivi tutti i servizi evoluti come VOIP e VPN, oltreché permettere ai Tecnici di monitorare in qualsiasi situazione gli apparati del Cliente. Nel canone del servizio è compreso il traffico dati che il Cliente svilupperà nel periodo in cui il collegamento principale non sarà funzionante.
  • Mobile Internet Full 4G/LTE
    Dedicato ai Clienti che desiderano collegarsi ad Internet in mobilità, attraverso una Rete progettata per utenza Business. Il servizio Mobile Internet Full 4G/LTE è dotato di IP fisso, caratteristica che consente di utilizzare la nostra connettività Mobile per servizi evoluti (VOIP e VPN), per accedere da remoto alle risorse Aziendali in modo sicuro e per sistemi di automazione e telecontrollo come videosorveglianza, rilevazione dati da remoto, controllo macchine, etc…

Ricordiamo che anche sul servizio Mobile Internet 4G/LTE è possibile attivare l’opzione AlwaysOn: il servizio che garantisce al Cliente la continuità del lavoro grazie all’utilizzo di due connettività Internet Timenet, indipendentemente dalla loro tipologia: Fibra, ULL, xDSL, Wireless, Mobile.

Per ogni approfondimento ti invitiamo a visitare il nostro sito Web: http://timenet.it/mobile-internet
Oppure a contattare i nostri uffici (05711738000).

Nuovi servizi AlwaysOn e VPN Gestita su connettività Timenet: Webinar 26/01/16 ore 15.00

L’offerta Timenet si arricchisce di due nuovi servizi:

  • AlwaysOn: garantisce al Cliente la continuità del lavoro grazie all’utilizzo di due connettività Internet Timenet, indipendentemente dalla loro tipologia: Fibra, ULL, xDSL, Wireless, Mobile.
  • VPN Gestita: consente di realizzare collegamenti sicuri tra le sedi del Cliente, demandandone completamente la gestione a Timenet.

Ti invitiamo a partecipare al Webinar di approfondimento del 26/01/16 (ore 15.00). Puoi iscriverti all’indirizzo: https://clienti.timenet.it/pannello/pop0_registrazione.html

AlwaysON

E’ il servizio che garantisce al Cliente la continuità del lavoro grazie all’utilizzo di due connettività Internet Timenet, indipendentemente dalla loro tipologia: Fibra, ULL, xDSL, Wireless, Mobile. E’ possibile attivare il servizio AlwaysOn con due diverse opzioni:

AlwaysOn Attivo – Passivo

Con questa opzione al Cliente saranno consegnati due circuiti:

  1. Attivo: il circuito principale, caratterizzato da una propria classe IP, sul quale transiterà tutto il traffico Internet del Cliente;
  2. Passivo: il circuito secondario di backup, senza alcuna classe IP assegnata.

In caso di guasto del circuito Attivo, grazie alla configurazione AlwaysOn, tutto il traffico Internet del Cliente inizierà a transitare sul circuito Passivo a cui sarà immediatamente assegnata la stessa classe IP della linea guasta. Il NOC Timenet riceverà un Alert, provvedendo di conseguenza ad analizzare l’accaduto e gestire l’eventuale guasto, senza che il Cliente abbia subito disservizi sulla continuità del proprio lavoro.

Timenet AlwaysOn Attivo Passivo

AlwaysOn Attivo – Attivo

Con questa opzione al Cliente saranno consegnati due circuiti:

  1. Attivo: un primo circuito caratterizzato da una propria classe IP, sul quale transiterà una parte del traffico Internet del Cliente (esempio: navigazione e posta elettronica).
  2. Attivo: un secondo circuito caratterizzato da una propria classe IP diversa da quella del primo, sul quale transiterà una parte diversa del traffico Internet del Cliente (esempio: VOIP e VPN).

In caso di guasto di uno dei due circuiti, grazie alla configurazione AlwaysOn, tutto il traffico Internet del Cliente inizierà a transitare sul circuito rimasto funzionante a cui sarà immediatamente assegnata anche la classe IP della linea guasta.Il NOC Timenet riceverà un Alert, provvedendo di conseguenza ad analizzare l’accaduto e gestire l’eventuale guasto, senza che il Cliente abbia subito disservizi sulla continuità del proprio lavoro.

Timenet AlwaysOn Attivo Attivo

VPN Gestita

E’ il servizio che consente di realizzare collegamenti sicuri tra le sedi (e utenti mobili) del Cliente, demandandone completamente la gestione a Timenet ed avendo garanzia di:

  • Sicurezza: è possibile cifrare tutto il traffico dati scambiato tra le sedi del Cliente, che non sarà quindi accessibile neppure al fornitore stesso dei circuiti.
  • Efficienza: ogni nodo della rete VPN può accedere ad Internet in modo indipendente. In questo modo sono scongiurati colli di bottiglia e single point of failure caratteristici di sistemi concentrati.
  • Affidabilità: affiancando il servizio di VPN Gestita con quello AlwaysOn è possibile, per ogni sede del Cliente, garantire un elevato livello di affidabilità, anche in caso di guasto di un circuito.
  • Semplicità: è possibile aggiungere (o eliminare) un nodo della VPN facilmente, senza dover attendere tempi tipici di altre soluzioni.
  • Economicità: il servizio di VPN Gestita ha un costo notevolmente inferiore rispetto ad altre soluzioni.

Servizio Timenet VPN Gestita

Timenet diventa MOBILE

Timenet Internet Mobile

Siamo lieti di annunciare che sono ufficialmente disponibili i nostri servizi di Connettività Mobile. Le offerte sottoscrivibili sono di due tipologie:

Mobile Internet Backup
Dedicato ai Clienti che hanno attiva una nostra connessione Internet (xDSL o ULL) e che desiderano assicurarsi un servizio professionale di backup per il loro collegamento principale. Il servizio Mobile Internet Backup è dotato di IP fisso, caratteristica che,  in caso di mancanza del collegamento principale, consente di mantenere attivi tutti i servizi evoluti come VOIP e VPN, oltreché permettere ai Tecnici di monitorare in qualsiasi situazione gli apparati del Cliente. Nel canone del servizio è compreso il traffico dati che il Cliente svilupperà nel periodo in cui il collegamento principale non sarà funzionante.

Mobile Internet Full
Dedicato ai Clienti che desiderano collegarsi ad Internet in mobilità, attraverso una Rete progettata per utenza Business. Il servizio Mobile Internet Full è dotato di IP fisso, caratteristica che consente di utilizzare la nostra connettività Mobile per servizi evoluti (VOIP e VPN), per accedere da remoto alle risorse Aziendali in modo sicuro e per sistemi di automazione e telecontrollo come videosorveglianza, rilevazione dati da remoto, controllo macchine, etc…

I Plus

  • Collegamento Internet Mobile con IP fisso.
  • Servizio di assistenza affidabile, gestito direttamente da nostro personale tecnico qualificato.
  • Monitor utilizzo del traffico dati, attraverso l’area riservata del cliente finale.
  • Device hardware compatibili e testati con Router di nostra fornitura.

Timenet ULL e Mobile: due importanti novità in arrivo questa estate

Timenet ULL e Mobile

Siamo lieti di annunciare di aver raggiunto un accordo con Wind che ci consentirà di raccogliere attraverso la loro rete ULL e la loro rete Mobile circuiti ADSL, SHDSL, EFM e Mobile (HSDPA e UMTS).

Dal punto di vista tecnico saremo quindi in grado di utilizzare la rete ULL e Mobile di Wind per raccogliere circuiti dati, che saranno consegnati alla nostra infrastruttura tecnologica, che provvederà ad autenticare e completare con la componente IP ogni singolo circuito.

Sono in corso le attività di test necessarie al corretto rilascio dei servizi. Prevediamo di poter attivare i primi collegamenti con questa tecnologia nel mese di Settembre.