STORIE DI PARTNERSHIP: TIMENET, WILDIX, INFONET 1

STORIE DI PARTNERSHIP: TIMENET, WILDIX, INFONET

Anche se non ci seguite dal 2005, sicuramente saprete che Timenet è sinonimo di Partnership, collaborazioni talmente strette da diventare nel tempo vere e proprie amicizie, legami che vanno ben oltre la mera parte economica o tecnica, questioni di fiducia.

Oggi vogliamo raccontarvi brevemente chi è Infonet, http://www.infonetsrl.com/, uno degli oltre 200 Partner che ha deciso di “dare fiducia” a Timenet (e non solo).

In particolare gli attori sul palco sono: Infonet azienda altamente specializzata nella fornitura e gestione di servizi di telecomunicazioni e Networking, Timenet con i suoi servizi voce e connettività e Wildix con le sue soluzioni PBX e di Unified Collaboration & Communication.

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Città Fiera di Udine, Fibra Ottica, sinergia e innovazione

Una volta c’era “Brico Fiera”, creata da Antonio Bardelli, brillante imprenditore di Udine. Nel 1992, il figlio Antonio Maria crea una costola dello spazio fiera e la dedica a un grande centro commerciale. Nasce la “Città Fiera”.

Il primo grande step fu, nel 1995, quello di testare un modello di ristorazione statunitense, attraverso marchi creati dallo stesso Antonio Maria Bardelli. Con il passare del tempo l’offerta si amplia con il primo cinema multiplex del Friuli Venezia Giulia, il “Cine CIttà Fiera”, e con altre attività legate al divertimento.

Consegnata Fibra Ottica 30 Mega al Gruppo Sanitario VE.DI.

In collaborazione con il nostro Business Partner Infovi (www.infovi.net),  nel mese di ottobre 2013 abbiamo consegnato un collegamento simmetrico in Fibra Ottica 30/30 Mbps (MCR 100%) nella sede di Cornaredo di VE.DI., Gruppo specializzato nell’erogazione di servizi sanitari ambulatoriali, quali la diagnostica per immagini, visite ed esami specialistici e il laboratorio di analisi mediche.

Entro la fine del 2013, anche la sede di Gessate dello stesso Cliente sarà rilegata in Fibra Ottica. Con questa ultima attivazione sarà completato il progetto che prevede la copertura in Fibra delle due sedi e in ULL/xDSL di tutte le sedi periferiche e dei punti prelievo.

Per approfondire la nostra offerta di Fibra Ottica vi invitiamo a visitare il nostro sito Web all’indirizzo: http://timenet.it/fibra-ottica-radio-pdh

Timenet certifica la propria soluzione VOIP con il centralino virtuale NwPbx

NW PBX centralino virtuale

Siamo lieti di annunciare la certificazione della nostra soluzione VOIP con NwPbx, il centralino telefonico virtuale sviluppato dell’Azienda Italiana New Assistent, presentato in anteprima ad Ottobre 2012, in occasione dell’ultimo SMAU.

Alessandro Di Ruscio, responsabile commerciale di New Assistent, descrive la soluzione: il Centralino Virtuale NwPbx consente alle Piccole e Medie Aziende di innovare il proprio sistema di comunicazione adottando un centralino telefonico avanzato e sfruttando tutti i vantaggi della tecnologia Cloud e VOIP:

  • telefono fisso ovunque: l’interno aziendale può essere installato in qualsiasi luogo in cui sia presente una connessione Internet.
  • interno dell’ufficio su cellulare: è possibile configurare il proprio smartphone o tablet come interno dell’ufficio, utilizzando la connessione Internet in mobilità.
  • IVR multilivello, caselle vocali, videochiamate, logiche giorno-notte, stanze di conferenza, gruppi e code, classi di abilitazione.

Alessandro inoltre aggiunge: siamo Partner di Timenet da circa nove anni, in questo periodo di intensa collaborazione abbiamo instaurato con loro un rapporto di stima e fiducia reciproca, rivendendo, con i nostri centralini, le loro soluzioni xDSL e VOIP. Hanno già scelto con soddisfazione di utilizzare i nostri servizi strutture come il centro di prenotazione CupTel per la AUSL di Cesena – Forlì – Rimini e gli Ospedali Villa Serena e Villa Igea di Forlì.

Per approfondire la soluzione NwPbx:
www.nwpbx.it
Alessandro Di Ruscio
commerciale@newassistent.it
tel. 0733825453

Timenet, Hera Informatica e VOIspeed per SG Soluzioni Logistiche

Timenet, Hera Informatica e VOIspeed per SG SOLUZIONI LOGISTICHE

30.000 chiamate al mese con il servizio VOIP di Timenet.

SG Soluzioni Logistiche, Azienda romana nata nel 1999, si è rapidamente affermata come leader nel proprio settore, riuscendo a condividere con i propri clienti una visione avanzata della tradizionale gestione della catena logistica.

L’infrastruttura telefonica del proprio Contact Center è basata su una centrale telefonica VOIspeed con 125 postazioni attive, fornita ed assistita dalla Società Hera Informatica.

Il cliente, attraverso il proprio Contact Center, effettua verso la rete mobile circa 30.000 chiamate ogni mese, utilizzando un evoluto sistema di predict dialing. E’ per loro quindi fondamentale avere un tempo di primo squillo molto breve, al fine di massimizzare il numero delle chiamate effettuate.

Da quando sono passati al servizio VOIP di Timenet, la loro produttività è aumentata, infatti, il primo squillo arriva dopo circa tre secondi, mentre con i precedenti fornitori era necessario attendere anche trenta secondi prima di sentire il libero o l’ occupato.  Inoltre, anche la qualità della conversazione è migliorata.

 

HERA INFORMATICA

Hera Informatica, Partner Timenet dal 2012, opera da molti anni nel mercato dell’Information Technology, con la missione di Ascoltare le esigenze del cliente, Valutare la situazione esistente e Proporre le migliori soluzioni.

 

 

VOIspeedVOIspeed è il primo centralino telefonico software italiano che offre al cliente tutti i vantaggi di una soluzione software: meno costoso di un centralino tradizionale, integrabile con altri strumenti di lavoro e più evoluto di un normare centralino VOIP.